Unsere Preise verstehen sich pro Person und Tag und variieren je nach Buchungszeitraum und Verfügbarkeit. Die Preise beinhalten unsere Genießer-Halbpension einschließlich Mehrwertsteuer und Südtirol Guest Pass.

Ihr gebuchtes Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15.00 zur Verfügung. Sollten Sie erst nach 18.00 Uhr anreisen, bitten wir um telefonische Benachrichtigung.

Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.

Kinder erhalten bei uns einen Preisnachlass bei 2 Vollzahlern im Elternschlafzimmer oder im Appartement wie folgt:

• von 0 bis 3 Jahren: 90%

• von 4 bis 7 Jahren: 70%

• von 8 bis 11 Jahren: 50%

• ab dem 12. Lebensjahr 30%

Zuschlag für Aufenthalte von weniger als 3 Tagen: Wir berechnen einen Preisaufschlag von 10% auf den Übernachtungspreis pro Person.

Bei einem Langzeitaufenthalt ab 21 Tagen gewähren wir Ihnen gerne einen Preisnachlass von 5%.

Als Natur- und Aktivhotel bitten wir um Verständnis, dass in allen unseren Zimmern und Appartements das Rauchen nicht gestattet ist. Auch im Restaurant sind wir rauchfrei. Auf der Panoramaterrasse und auf den Zimmerbalkonen im Stammhaus darf hingegen geraucht werden. Im Neubau darf auch auf den Balkonen nicht geraucht werden. Die Regelungen gelten auch für E-Zigaretten.

Die Ortstaxe beträgt 3,10€ pro Person und Tag und wird separat berechnet. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit. Die Aufenthaltsabgabe wird für die Verschönerung und Instandhaltung des Urlaubsortes und seiner Wanderwege verwendet.

Ein Garagenplatz oder ein Parkplatz im Freien ist pro Zimmer oder Wohnung inklusive. Wir nehmen keine Reservierung für bestimmte Parkplätze vor.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Gerne können Sie diese auch direkt über uns abschließen und alle Stornokosten bei Krankheit, Unfall oder Todesfall eines Reiseteilnehmers abdecken. Dies gilt nicht für andere Familienmitglieder oder Verwandte. Information finden Sie hier.

Für die verbindliche Zimmerreservierung bitten wir um ein Angeld zur Bestätigung in Höhe von 20% des Aufenthaltspreises oder um die Hinterlegung der Kreditkartendaten als Garantie. Das Angeld kann bei einer Stornierung nicht zurückgefordert werden.

Storno klingt ärgerlich und ist es leider auch, für uns alle. Schade, wenn jemand nicht anreist und die Zimmer frei bleiben, obwohl andere Gäste gerne gekommen wären.
Unsere Stornobedingungen sind wie folgt gestaffelt:

• Bis 2 Monate vor Anreise – kostenlose Stornierung möglich.

• Bis 1 Monat vor Anreise – 30% des vereinbarten Preises werden in Rechnung gestellt.

• Bis 15 Tage vor Anreise – 50% des vereinbarten Preises werden in Rechnung gestellt.

• Weniger als 15 Tagen vor Anreise – 80% des vereinbarten Preises werden in Rechnung gestellt.

• Bei Nichtanreise, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise werden 100% des vereinbarten Preises in Rechnung gestellt.

• Bei einem bereits getätigten Angeld als Bestätigung, wird diese in Form einer Gutschrift nach Berücksichtigung der Stornokonditionen zurückerstattet. Eine Rückzahlung bieten wir nicht an.

Der Südtirol Guest Pass ist im Zimmerpreis inkludiert und bietet Ihnen die kostenlose Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Südtirol sowie freie Fahrt mit ausgewählten Seilbahnen in Südtirol.

Bei einer Buchung mit Übernachtung und Frühstück werden vom Halbpensionspreis 20,00€ pro Person und Tag abgezogen.

Bei einer Buchung nur mit Übernachtung werden von den angegebenen Preisen (mit Halbpension) 30,00€ pro Person und Tag abgezogen.

Ihre vierbeinigen Lieblinge sind in den “Nature” und “Garden” Zimmern und Suiten gerne willkommen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Rücksicht auf Tierhaarallergiker in den Zimmern und Appartements des Typs “Alpine” keine Haustiere akzeptieren. Zudem ist der Zutritt zu den Speiseräumen, zum Wellnessbereich und zur Liegewiese ist nicht gestattet. Wir berechnen für Ihren Hund 20,00 € pro Tag (ohne Futter).